FAQ

domande frequenti
e le risposte

Check-in

Da contratto il check-in è previsto dalle ore 17:00 ma è solo l’orario limite entro cui possiamo consegnarvi l’appartamento, però in realtà consegniamo le case man mano che vengono pulite già dalle ore 09:00, orario di apertura della reception; non sappiamo in anticipo l’orario in cui sarà pronto il vostro appartamento, vi sono troppe variabili non preventivabili. È comunque disponibile uno spogliatoio con bagno, docce e deposito bagagli per i clienti in arrivo e partenza.

Check - out

Deve avvenire entro le ore 10:00, potete eventualmente fare richiesta di poter soggiornare oltre tale orario recandovi in reception la mattina precedente ma difficilmente vi verrà concesso, è comunque disponibile uno spogliatoio con bagno, docce e deposito bagagli per i clienti in arrivo e partenza.

Ritiro delle chiavi

Per ritirare le chiavi è necessario recarsi presso i nostri uffici situati a Es Pujols, Carrer de S'Aigua Dolça 65 – Tel. +34 871 714 962 – e-mail: info@viviformentera.com Gli appartamenti Arrecife e gli appartamenti Impala si trovano a soli 50 metri per cui non sono necessari poi mezzi, per le altre soluzioni saremo a disposizione per concordare la consegna delle chiavi. Da giugno a settembre inclusi i nostri uffici sono aperti dalle 09:00 alle 14:00 e dalle 16:00 alle 21:00, il giovedì solo la mattina dalle 10:30 alle 13:00, nei mesi di aprile, maggio e ottobre dalle 09:00 alle 14:00 e dalle 16:00 alle 19:00 e il giovedì dalle 10:00 alle 13:00 Siamo organizzati per il ritiro delle chiavi durante le ore notturne, nel caso arriviate appunto dopo le ore 21: 00 dovrete farne richiesta via mail almeno un giorno prima concordandone le modalità.

Come arrivare

Nel caso sia il vostro primo viaggio a Formentera vi consigliamo di consultare la pagina “come arrivare” qui sul nostro sito web viviformentera.com

Pulizie e biancheria

La casa e la biancheria dei letti e dei bagni viene fornita pulita, la periodicità dei cambi durante il soggiorno può variare tra le varie strutture e la trovate indicata sul nostro sito per ogni soluzione proposta, le pulizie finali sono sempre incluse nel prezzo.

Occupazione delle case

Non è possibile aggiungere posti letto a quelli indicati che valgono sia per gli adulti che per i bambini che dormono nel letto, è prevista invece la possibilità di aggiungere dove indicato una culla per bebè a pagamento.

Convenzioni e sconti

Abbiamo convenzioni per diversi servizi quali traghetti, noleggio auto, scooter e biciclette, attraverso di noi potrete godere di sconti extra, trovate i link e le istruzioni sul nostro sito web.

Ubicazione delle case

Per ogni soluzione trovate indicata sul sito sia l’indirizzo che la mappa di google maps per potervi orientare con precisione.

Tassa di soggiorno

Nelle isole Baleari e di conseguenza anche a Formentera tutti i turisti maggiori di 16 anni devono pagare una tassa di soggiorno, per le nostre soluzioni per i mesi da maggio ad ottobre 2023 l’importo da pagare è di € 2,20 iva inclusa fino alla nona notte e poi si riduce del 50%, nei mesi da novembre ad aprile questi importi si dimezzano. Il pagamento vi verrà richiesto al vostro arrivo in loco e dovrà avvenire per contanti.

Prenota il tuo soggiorno al miglior prezzo garantito!

Solo sul sito ufficiale di Vivi Formentera

Cosa dicono di noi i nostri clienti

James

Ci tornerò!

L'hotel è a 10 min di auto dalla città ed intorno c'è solo campagna! Motivo per approfittare di una bella dormita in tranquillità!! La sala colazione ha anche un'ottima collezione di libri fotografici. Parcheggio dinanzi all'Hotel.

04/11/2021

Daniela

Vacanza da sogno!

La struttura è semplice ma molto molto accogliente e calorosa. I due ragazzi che la gestiscono sono di una gentilezza, di una disponibilità ed una ospitalità unica.... Colazione molto molto buona.

06/08/2021

Samantha

Ottimo soggiorno!

Letto comodo, stanza ampia e confortevole. Ambiente moderno e accogliente. Caffè e the sempre disponibili. Forse la camera migliore della nostra vacanza.

03/03/2021

WEbCAM 
ONLINE

GUARDA
9,3
favoloso!

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Le nostre attività in relazione alla pandemia di COVID-19
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Vacanza sanificata